§ 1 Allgemeines
Für alle Rechtsgeschäfte mit dem Kunden gelten neben den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich unsere „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden. Das Kosmetikstudio La Nova Beauty behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos ausführen.
§ 2 Terminvereinbarung, Terminabsage und verspätendes Eintreffen
Gebuchte Termine sind grundsätzlich verbindlich und werden persönlich für den Kunden reserviert. Zwischen La Nova Beauty und dir als Kunde wird bei Terminvergabe ein Behandlungsvertrag geschlossen. Solltest du den Termin nicht wahrnehmen können, sage deinen Termin mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin Telefonisch ab. Für nicht oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine stellen wir eine Rechnung in Höhe von der jeweiligen Behandlungsgebühr 75% innerhalb der 24 Stunden vor Termin, je nach Grund der Absage. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.
Über Termine, die wir aus zwingenden Gründen verändern müssen, informieren wir den Kunden umgehend. Wir haften nicht für Ausfälle, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen oder durch Dritte verursacht wurden. Bei verspätetem Eintreffen besteht kein Anspruch auf die Behandlung. Wir sind berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen.
§ 3 Preise, Angebote und Zahlungsbedingungen
Es gelten die Preise nach gültiger Preisliste inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Unsere Angebote sind unverbindlich und nicht verhandelbar. Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung in bar fällig.
§ 4 Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert alle persönlichen richtigen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Studio mitzuteilen. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte gespeichert. Das Kosmetikstudio La Nova Beauty verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.
§ 5 Vertraulichkeit
Das Kosmetikstudio La Nova Beauty ist verpflichtet alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln.